Vi lever i en era där information flödar nästan lika enkelt som luft, där data har blivit den nya oljan som oändligt vänder upp och ner på olika branscher. En av branscherna som påverkats av denna datadrivna revolution är modebranschen, vilket kanske förvånar.. Tidigare styrdes branschen av designers intuition och starkt fristående säsongstrender. Idag är dock scenariot helt annorlunda. Data har blivit ett kraftfullt verktyg som påverkar allt från design, produktion och marknadsföring till själva försäljningen.
Målmedvetna marknadsföringsstrategier
Marknadsföring är ett område som är djupt påverkat av data. Varumärken har nu tillgång till konsumentdata som gör att de kan individualisera sina marknadsföringsstrategier baserat på olika demografiska faktorer, beteenden och preferenser.
Zara, en global modekedja, nyttjar data för att specialanpassa sitt produktutbud och sina marknadsföringskampanjer. Genom att analysera försäljningsdata och kundrespons kan de identifiera vad som fungerar och vad som inte gör det, justera sina strategier därefter och i slutändan öka försäljningen och därmed vinsten.
Individuellt anpassade shoppingupplevelser
Datarevolutionen är inte begränsad till marknadsföring. Den har också radikalt omskapat shoppingupplevelsen till en mer individuell nivå. Med AI och maskininlärningsalgoritmer kan återförsäljare analysera individuella köpvanor, preferenser och till och med surfvanor.
Nätbutiken ASOS utnyttjar dessa data för att individualisera shoppingupplevelsen för varje kund. Deras webbplatsdesign, produktrekommendationer och kampanjerbjudanden är alla noggrant anpassade efter individuella shoppingpreferenser, vilket sätter den virtuella personliga shoppingassistenten i centrum.
Denna anpassningsförmåga är såklart inte bara typisk för modevärlden. Exempelvis har onlinecasinoindustrin med framgång tagit till data för att framkalla unika spelupplevelser som svarar på varje individs preferenser, på liknande sätt som ASOS anpassar sig efter varje unik konsument. Detta gör att varje person kan få fram de casinospel de tycker som bäst om.
Datadriven design och produktion
En annan av de signifikanta förändringarna som data har fört med sig gäller design- och produktionsfaserna. Designers förlitar sig inte längre endast på sin känslighet. Istället utnyttjar de data från marknadsstudier, sociala mediatrender och köpvanor som en grund för sin kreativitet. Dessa data hjälper dem att förutse kundernas önskemål, ibland även innan kunderna själva är medvetna om dem.
Ta till exempel historien om Stitch Fix, en amerikansk stylisttjänst. Dess dataalgoritmer analyserar kundernas respons, köpbeteenden och rådande trender för att ge datadrivna tips till designers. Resultatet blir en högst personlig tjänst som kundkretsen verkligen gillar och en kundlojalitet som är betydligt över genomsnittet.
Inom produktionssfären har data bidragit till att minska spill och förbättra effektiviteten. Gap, till exempel, använder dataanalyser för att förutse efterfrågan och hantera lager. Denna datadrivna strategi hjälper dem att undvika överproduktion, vilket både minskar spill och optimerar kostnaderna.
Förstå och förutse trender
Till sist erbjuder dataanalyser modeentreprenörerna förmågan att alltid vara ett steg före. Trenders förutspående, som tidigare ansågs vara en svårfångad konst, har nu blivit en vetenskap, tack vare dataanalys. Företag såsom Edited och WGSN använder artificiell intelligens och maskinlärning för att bearbeta enorma datamängder som hämtas från modevisningar, sociala medier och gatumode och kan således spå trender flera månader innan de träder i kraft. AI kommer med största möjlighet att förändra hur vi shoppar. Redan nu används AI i kampanjer med klädföretag.
Slutsats
Datans revolutionerande påverkan på modebranschen kan inte bestridas. Data har möjliggjort för varumärken att skapa design som vinner kundernas hjärtan, producera på ett mer hållbart sätt, skapa anpassade marknadsföringsstrategier, erbjuda personliga shoppingupplevelser och förutse modeflugor med överlägsen precision. När modebranschen fortsätter att utvecklas kan vi vara säkra på en sak. Data kommer att fortsätta att vara en viktig aktör i att forma morgondagens mode.
Tillsammans med detta kommer dock frågan hur länge detta kommer att hålla. Är kunderna nöjda med datans påverkan eller söker de också en personlig upplevelse? Ibland vill kunderna ha något helt unikt, såsom en exklusiv kollektion med kläder från en turné med en känd sångare.
Samtidigt som datan gör att vi kan få precis de kläder vi är ute efter är det idag allt fler som tar hjälp av personliga shoppare. För bara några år sedan var det en lyx som få unnade sig, men idag har det blivit allt vanligare. En dag på stan med en personlig shoppare kan visserligen kosta en del, men det ger en mycket mer personlig och social upplevelse än vad data någonsin kan erbjuda.
Foto: Unsplash
