När det kommer till reglering av spel om pengar har Sverige blivit ett internationellt föredöme. Sedan omregleringen tog form 2019 har landet tagit fram en spelmarknad där spelarsäkerhet  är högst pririterade. Vad innebär dock det egentligen att skapa en mer ansvarsfull spelmarknad? Det handlar om så mycket mer än att bara dela ut licenser till höger och vänster. Att komma till bukt med de problem som finns kräver regler som är tydliga och enkla, en aktiv tillsyn och ett gott engagemang för att på så sätt kunna skydda spelare från ett negativt och skadligt spelbeteende. I denna artikeln tittar vi lite närmare på vad som krävs för att marknaden ska kunna utvecklas i rätt riktning framöver.

Från gråzon till reglerad marknad

Den svenska spelmarknaden befann sig, innan 2019, i en konstig position, eftersom svenska staten hade monopol på en del spelformer, medan tusentals utländska operatörer erbjöd sina tjänster och platformar till svenska spelare utan någon som helst tillsyn alls. Konsumenterna skyddades därigenom inte alls och situationen var därför inte hållbar. Detta gjorde även att det inte genererades några skatteintäkter till samhället.

Det som därefter förändrade allt var själva omregleringen. Genom att öppna marknaden för licensierade aktörer så skapade Sverige sedan ett system där operatörer kunde få finnas på lagligt sätt, men enbart om de följde vissa strikta regler. Tanken var enkel: hellre reglera än förbjuda. Genom att man erbjöd attraktiva villkor för seriösa operatörer kunde man därigenom locka in spelandet i ett mer kontrollerat system där spelarsäkerhet var något som stod högst upp på listan.

Resultatet av detta blev en licensmodell där Spelinspektionen, den svenska spelmyndigheten, fick stora befogenheter att bevilja just licenser, övervaka verksamheter samt ingripa när regelbrott upptäcktes. Det handlade inte bara om en mer administrativ förändring, utan om en grundläggande omformning av hur Sverige faktiskt ser på spelande som är mer kommersiellt. 

Vad krävs egentligen av licensierade operatörer?

För att ens få verka på den svenska marknaden måste operatörer uppfylla en lång rad krav. Licensprocessen är gedigen och kräver att företag kan visa en god finansiell stabilitet, teknisk kompetens och genuina system för ansvarsfullt spelande. Det räcker inte endast med att fylla i ett formulär, utan det är faktiskt så att spelinspektionen granskar allt från ägarstrukturer till speltekniska lösningar.

En licensierad aktör som VBET Sverige skall följa regelverk som täcker allt från marknadsföring till dataskydd. Det är så att spelare själva väljer sina insättningsgränser och de kan sätta dem hur högt de vill, men högre nivåer kräver dock extra verifiering och skyddsåtgärder. Bonusar och kampanjer får dock inte vara vilseledande, och reklam får även aldrig riktas mot minderåriga eller andra mer sårbara eller utsatta grupper som kan ta skada av det.

Dessutom skall operatörer även erbjuda verktyg för just spelkontroll. Spelare ska på ett enkelt sätt kunna sätta gränser för både tid och pengar, ta timeout-pauser eller stänga av sig helt genom det nationella systemet vid namn Spelpaus.se. Det är enbart insättningsgräns och tidsgräns som är obligatoriska enligt licenskraven, medan förlust- och spelgränser är frivilliga för operatören att erbjuda spelaren. Operatörer som inte lever upp till dessa fastställda krav riskerar att få böter, varningar eller att till och med förlora licensen helt.

Spelarsäkerhet i praktiken

Så hur ser spelarsäkerhet ut i verkligheten? Det börjar med identifiering. Innan en person kan spela om riktiga pengar måste operatörer verifiera personens identitet, ålder och att denne faktiskt befinner sig i Sverige. Det här förhindrar inte bara minderåriga från att kunna ta sig in på spelmarknaden, utan det skapar även transparens som gör det enklare att kunna upptäcka misstänkt aktivitet eller problematiskt spelande.

Dessa verktygen för just ansvarsfullt spelande är mer avancerade än vad man faktiskt kan tro. Reality checks pausar spelet då och då och visar hur länge spelaren har varit aktiv och hur mycket pengar som spelaren har gjort av med. Tidsgränser och spelpauser kan ställas in på ett individuellt sätt, och systemet för självavstängning fungerar över alla licensierade hemsidor på en och samma gång. Det som är intressant är att dessa verktyg inte bara finns på papperet, utan de används på ett effektivt sätt och aktivt av tusentals spelare som vill kunna behålla kontrollen över sitt eget spelande.  

Det som kanske är mest intressant är hur operatörer måste övervaka beteendet hos spelarna på plattformen. Om en spelare från ingenstans börjar satsa betydligt mer pengar än denne tidigare gjort, eller spelar under väldigt långa sessioner, skall operatören reagera när detta sker. Det kan innebära att operatören kontaktar spelaren, begränsar möjligheten för denne att kunna sätta in mer pengar eller föreslå att spelaren nu tar en paus. Personal hos licensierade operatörer genomgår en obligatorisk utbildning för att lära sig att se tecken på problematiskt spelande och veta hur man ska hantera sådana situationer på ett respektfullt och givande sätt. VBET Casinoguide hjälper också spelare att kunna fatta välgrundande och bra beslut om var och hur de spelar. Det är även så att alla operatörer måste bidra ekonomiskt till forskning och behandling av spelproblem, vilket skapar en mer hållbar finansiering för hjälpinsatser. 

Utmaningar och framtiden

Trots de uppnådda framstegen finns flera utmaningar kvar. Ett problem är att vissa spelare fortfarande söker sig till icke licensierade hemsidor, eftersom de där ofta lockas av högre bonusar eller färre restriktioner. Spelinspektionen arbetar på ett aktivt sätt med att blockera betalningar till dessa operatörer och begränsa att de syns online, men det är en evig kamp mot aktörer som på ett medvetet sätt väljer att verka utanför detta regelverk och inte följer de lagar och regler som finns. 

Den eviga diskussionen om hur långt regleringen ska kunna få gå fortsätter i detta nu. Vissa tycker att nuvarande insättningsgränser är alltför generösa, medan andra anser att för hårda regler gör att spelare går över till svarta marknaden. Det är en balansgång där politiska, ekonomiska och etiska överväganden ständigt måste vägas mot varandra på alla plan.

Teknologisk utveckling kommer säkerligen påverka framtidens spelmarknad. En alltmer förbättrad dataanalys kan hjälpa till att hitta riskspelare i ett tidigare skede. Samtidigt skapar kryptovalutor och nya betallösningar regulatoriska frågeställningar som myndigheter måste kunna hantera.

Det som är tydligt är att Sverige fortsätter att förfina sitt system. Den ansvarsfulla spelmarknaden är inte något man bygger en gång för alla, utan det är en process som kräver löpande anpassning samt förbättring.

Friskrivning: Denna artikel delas endast i informationssyfte och visar på VBETs engagemang för kunskapsdelning och för att kontinuerligt erbjuda sina kunder de bästa produkterna och tjänsterna som finns på marknaden.

Du måste vara 18 år eller äldre för att kunna spela hos VBET. Spela ansvarsfullt. Stodlinjen.se | Spelpaus.se